O mare parte dintre europeni nu au habar de notiunile de baza de utilizare a calculatorului. Potrivit unui studiu Eurostat 37% din populatia tarilor membre UE cu varste cuprinse intre 16 si 74 de ani nu stie sa utilizeze un computer, in document fiind de asemenea evidentiate si discrepantele majore in functie de varsta, tari si nivel de educatie.